W dzisiejszych czasach bardzo popularne jest sprzedawanie produktów i usług przez internet. Osoby zainteresowane korzystają z licznych portali sprzedażowych i stron z mniej lub bardziej zaawansowaną obsługą transakcji na odległość. Sprzedaż czegokolwiek w ten sposób jest bardzo wygodna, ale niesie ze sobą pewne ryzyko.
Właściwa prezentacja produktu lub usługi
Klient nie ma możliwości obejrzeć produktu na żywo ani zobaczyć, w jaki sposób realizowana jest usługa, zanim z niej nie skorzysta. Z uwagi na to, bardzo ważnym elementem staje się prezentacja. Sprzedaż przez internet wymaga przede wszystkim dobrej jakości, oryginalnych zdjęć produktu. Jeśli przedmiot ma jakiekolwiek wady lub specyficzne cechy, powinny być one ukazane na zdjęciu tak, by klient dysponował jak najbardziej szczegółową wiedzą w zakresie tego, co kupuje. Usługi mogą być opisane bądź przedstawione na zdjęciach dokumentujących ich typową realizację. Do każdego zdjęcia warto przygotować opis – zminimalizuje to ilość pytań od klientów, którzy będą chcieli znać szczegóły oraz np. specyfikację techniczną.
Gdzie sprzedawać?
Osoba zainteresowana sprzedażą produktu przez internet może zdecydować się na popularne portale aukcyjne, jedną ze stron, gdzie dodaje się ogłoszenia różnego rodzaju oraz serwisy społecznościowe. Każda z tych opcji jest dobra, choć nie wszystkie oferują podobne możliwości. Wybór portali aukcyjnych czy też innych serwisów skoncentrowanych na sprzedaży gwarantuje wsparcie ze strony obsługi. Ma to duże znaczenie w przypadku ryzykownych transakcji dla obu stron. Jeśli dojdzie do różnego rodzaju nieuczciwych działań, sprzedający czy kupujący mogą liczyć na wsparcie prawne. Serwisy udostępniają też artykuły pomocowe związane z bezpieczeństwem handlu przez internet – warto się z nimi zapoznać przed rozpoczęciem korzystania ze strony.
Promocja jest bardzo ważna
Każdy, kto kiedykolwiek sprzedawał coś przez internet, na pewno widział też inne oferty. Niekiedy wiele osób oferuje podobne produkty, starając się przekonać kupującego, by wybrał właśnie ich. W takim przypadku bardzo ważna staje się promocja. Ogłoszenie czy też aukcję można wyróżniać jedną z dostępnych w serwisach metod. Bywa to płatne, ale koszt pojedynczego wyróżnienia to drobnostka w porównaniu do opłacalności transakcji. Poza systemowym wyróżnieniem liczy się przyciągający uwagę tytuł. Ogłoszenie sprzedażowe można promować na szereg innych sposobów, chociażby przez wysyłanie linków do różnych grup w serwisach społecznościowym czy pokazywanie znajomym.
